안녕하세요, 저는 대기업 전산실에서 10년간 근무하며 전산팀장을 맡고 있는 <맨날 수리야>입니다. 학창시절부터 대학교, 개발직, 전산직까지 이어진 커리어 덕분에 PC를 다른 사람보다 잘 다룰 수밖에 없는데, 주변에는 컴퓨터를 어려워하시는 분들이 많습니다.
간단하게 집에서 5분 만에 고칠 수 있는 수리도 수리점에 가시고, 기사님을 부르시고.
PC 고장 수리나 윈도우 꿀팁 지식을 이렇게 공유하고 있습니다.
오늘의 꿀팁은 사이트에 접속하여 유용한 정보를 확인하시기 바랍니다. 한글이나 영어가 불편하신 분들을 위해 다양한 옵션을 제공합니다. 시간을 절약하려면 win + i와 같은 단축키를 적극 활용해 보세요. 이전 포스팅을 참고하세요.
NAVER 고객센터 문의 방법 (메일주소, 연락처)
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네이버 정도 되는 국내 최고의 포탈사이트 고객센터라니, 우습죠?
아마도, 이 포스팅을 보시는 분들은 본인 의지로 검색해서 들어오셨을 테니 알고 계실 거예요.
무려, 그 네이버의 고객센터 찾기가 쉽지 않다는 것을…
[네이버 고객센터]를 네이버에 검색하면 바로 나올 것입니다.
버튼을 누르면 던전과 미로가 펼쳐집니다.
뿐만 아니라 네이버, 다음, 삼성, LG와 같은 대기업도 고객센터를 검색하면 보통 직접 연결하기가 어렵다는 이야기가 많습니다. 빠르게 도움을 받기 위해서는 각 기업의 공식 웹사이트를 확인하세요. 고객지원 메뉴를 참고로 상세한 안내를 받을 수 있습니다.
공식 홈페이지의 최하단에 대표전화나 메일주소가 보통 있습니다.
우리의 네이버 고객센터도 대표번호는 있어요. 아래사진처럼요
여러분들 중 이 포스팅을 검색하신 분들은 이미 알고 계실 것입니다.
대표전화로 연락해도 결국에는 복잡한 웹사이트로 안내될 것입니다.
1~3번 정도까지만 ARS 안내가 제공되며, 안내원 연결은 보통 0번입니다.
네이버에서는 바로 연결되지 않고, 여러 질문을 한 후 결국 웹상에서 1:1 문의를 넣으라고 안내합니다.
심지어 지금은 코로나로 인해, 아예 ARS안내도 안하고, 웹사이트의 1:1문의로 유도하죠.
코로나로 인한 건 인정합니다. 그렇지만 평소에는 너무 어렵습니다. ㅜㅜ
1:1 문의는 어디에 있는 걸까요?
오늘 제가 알려드리겠습니다.
진짜 고객센터를 고객센터 속에서 찾으세요!
일단 사진으로 진행하겠습니다.
일단, [네이버 고객센터]를 네이버에 검색해주시고
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앱마다 고객센터가 숨어있어요.
메일, 카페, 지도 등 여러 곳에 숨겨져 있으니, 저는 블로그를 클릭해서 진행했습니다.
보물을 한번 찾아보세요, 시간 되시는 분들은ㅎㅎ
좋습니다, 시작해보겠습니다!
PC나 모바일 환경에 적합하게 선택해주세요.
여기서는 빨간 네모는 필수 입력칸이에요. 오류발생 URL은
자신의 문제나 궁금증이 있을 때 URL을 입력하시면 됩니다.
일반 문의도 주시면 좋겠습니다.
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현직 엔지니어로서, 10년 이상의 PC 경험을 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.
유튜브를 구독하시면, PC 고장 문의를 100% 무료로 도와드려요. 꼭 참고해보세요.
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파일 첨부는 필수는 아니지만, 빠른 답변이나 이해의 편의를 위해 첨부하는 것이 좋습니다.
[동의합니다]를 체크하신 후, [작성완료]를 클릭해 주세요.
문의가 접수되었습니다. 완료되었습니다.
수고 많으셨습니다.
네이버센터인지 고객센터인지 고객을 위해 존재하는지 의문입니다.
너무 신중하게 만든 것 같습니다.
정책적인 부분인 것 같아요.
[NAVER 고객센터 문의하는 방법]을 알아보았습니다.
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여기로 바로 답변하면 안 될 것 같네요. 나중에 여기로 문의하는 것도 피하는 게 좋아 보입니다.
위에 있는 문의창으로 보내면 스팸으로 처리되거나 차단 등 불이익을 받을 것 같습니다.
나중에 한번 테스트해보고 후기 올리겠습니다.
네, 가능합니다. 꼭 네이버 포탈이 아니더라도 답변을 받을 수 있습니다.
네이버 웨일, 네이버 TV와 관련하여 블로그 메뉴에서 문의를 주신 것 같습니다.
여러분들도 참고하시면 되겠습니다.
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