환불하셔도 친구나 상대방에게는 알림이 가지 않습니다.

환불 여부를 확인할 방법이 없으므로

환불 받으셔도 되니 걱정하지 마세요!

카카오톡을 실행한 후, 하단 메뉴 오른쪽에 있는 ”’을 누르세요.

[선물함] 메뉴로 이동합니다.

선물 중 하나를 클릭하시면 [취소/환불] 버튼을 찾을 수 있을 것입니다.

취소/환불 버튼이 보이지 않는데요?

구매자 취소 가능 기간이 지난 후에 받은 선물함 화면에서 아래로 스크롤해보면

선물 받은 분께서 90%의 금액으로 환불받으실 수 있습니다.

선물을 받으신 후에는 바로 환불이 불가능하며, 3개월이 지나야 환불을 받으실 수 있습니다.

그제서야 [취소/환불] 버튼이 생깁니다.

이제 [취소/환불] 버튼이 추가되었다고 가정하고 진행하겠습니다.

버튼을 클릭하시면 [정상적으로 처리되었습니다]라는 문구가 나타납니다.

취소 또는 환불을 처음으로 진행하신다면 카카오 커머스 본인인증이 필요할 수 있습니다. 간단하게 진행해 주세요.

계좌인증도 뜰 것입니다. 간단히 입력해 주세요.

환불받을 계좌정보를 확인한 후 [다음]을 클릭한 다음 [확인]을 눌러 마무리합니다.

7) 그런 후 [사용 불가] 마크가 찍히고, 선물함에서 확인해보아도 사라져 있는 것을 확인할 수 있습니다.