컴퓨터를 사용할 때, 업무나 게임, 유튜브, 영화 등을 보면서 소리를 들어야 할 때가 많습니다. 그러나 스피커를 처음 설치했을 때 소리가 나오지 않거나, 갑자기 소리가 들리지 않거나, 한쪽만 소리가 나오는 경우, 또는 동영상 소리는 들리는데 인터넷 소리는 들리지 않는 등의 이상한 상황이 발생할 수 있습니다. 이럴 때 모든 해결법을 안내해 드리겠습니다.
본 포스팅에서 소개해드리는 해결법은
모든 컴퓨터(데스크탑, 노트북)와 모든 디바이스(헤드셋, 이어폰, 스피커)에 공통적으로 적용됩니다.
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더욱 생생한 내용을 영상으로 확인하실 수 있습니다.
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# 1. 오디오 포트 연결 단자 확인
오디오 포트 위치에 잘 맞게 꽂혔는지 확인해보시기 바랍니다.
데스크탑 앞쪽에 오디오 포트가 하나만 있을 경우, 장치의 출력 단자를 바로 연결하면 됩니다. 만약 추가 설명이 필요하다면 언제든지 질문해 주세요.
포트가 2개 이상일 때는 혼란을 줄 수 있으니 꼭 꼼꼼히 확인하셔야 합니다.
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– MIC (분홍색): 마이크 단자 연결 (마이크 아이콘, 분홍색)
– OUT (녹색) : 출력 단자 연결 (헤드셋 아이콘, 녹색)
– IN (파란색): 아날로그 사운드 입력 장치 연결 (파란색)입니다.
스피커나 헤드셋의 경우, USB 케이블이 포함될 수 있습니다. 전원 공급에 필요하니 꼭 연결해 주세요.
# 2. 디바이스 전원, 볼륨 확인
디바이스의 전원을 켜고 볼륨을 올려 확인하셔야 합니다.
어른들이나 어린 아이들은 이 부분에서 종종 놓칩니다.
# 3. 음소거, 음량 확인
음소거 상태이거나 음량이 너무 작은 것은 아닌지요?
사운드 아이콘을 클릭하여 확인해보세요.
어르신이나 어린아이들도 가끔씩 놓치시는 경우가 있습니다.
# 4. 자동 해결 시도
사운드 아이콘에 [빨간 X] 또는 [느낌표 !]가 표시되었다면, 시스템 설정에서 오디오 문제를 해결해보세요.
마우스 우클릭 -> 소리 문제 해결을 눌러보세요.
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자동으로 문제점을 검색하면 해결될 수도 있습니다.
# 5. 재생 디바이스 선택
사운드 아이콘을 클릭해 보세요.
[디바이스명]을 볼륨 위에서 클릭하여 [재생 디바이스 목록]을 열어보세요.
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LG FULL HD (NVDIA High Definition Audio)ㅡ.
스피커 (USB PnP Souevice)ㅡ
스피커 (Realtek(R) Audio)
이 기능으로 ‘재생 디바이스’를 선택할 수 있습니다.
PC에 2개 이상의 출력 디바이스가 있을 경우, 하나를 선택할 수 있습니다.
스피커, 이어폰, 헤드셋 세 개가 모두 연결된 경우, 스피커로 소리가 나도록 선택할 수 있습니다.
하지만 가끔 사운드 출력 기능이 있는 모니터를 사용하신다면
‘재생 디바이스’ 목록에 디바이스가 표시될 수 있습니다.
모니터 출력 디바이스는 LG FULL HD (NVDIA High Definition Audio)입니다.
스피커나 이어폰 등에서 소리가 안 나온 것은 이 모니터가 기본 디바이스로 선택되었기 때문입니다.
원하는 디바이스로 변경하시면 간단히 해결됩니다.
모니터 뒷면의 OUT 단자에 디바이스를 연결하시면 소리를 들을 수 있습니다.
스피커 (USB PnP Souevice)는 말 그대로 USB형 스피커입니다.
스피커 (Realtek(R) Audio)는 보통 이어폰이나 헤드셋이 연결되는 본체의 오디오 OUT 포트에 연결된 디바이스입니다.
# 6. 디바이스 사용 설정
스피커는 [재생 디바이스] 목록에 나타나지만, 이어폰은 목록에 나타나지 않습니다. 어떻게 조치할 수 있을까요?
특정 디바이스가 인식되지 않을 수 있습니다, 디바이스가 포트에 제대로 연결되어 있고 고장도 아닌 경우에도.
사운드 아이콘을 우클릭한 후, 소리를 선택하세요.
[소리]창의 [재생] 탭에서 [해당 디바이스]의 상태가 [사용 안 함]으로 설정되어 있을 수 있습니다.
마우스 우클릭 -> 사용을 눌러 활성화한 후 [확인]을 누르시면 됩니다.
# 7. 디바이스 상태 확인, 업데이트
사운드 아이콘에서 우클릭 후, 소리를 선택하세요.
[재생] 탭에서 해당 디바이스를 선택한 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 속성을 눌러주세요.
[일반]탭의 [속성]을 눌렀을 때 “이 장치가 올바르게 작동하고 있습니다”라고 뜨면, 하드웨어가 정상입니다.
다른 오류 메시지가 발생한다면, 아래 영상의 치트키를 입력해보세요!
[드라이버] 탭에서 [드라이버 업데이트]를 진행하시기 바랍니다.
활성화되지 않으면, 다음 단계로 넘어가십시오.
업데이트가 완료되었거나 이미 설치되어 있다고 나타나면 다음 단계로 진행하세요.
#8 ~ #14
컴퓨터 소리가 나오지 않을 때는 다양한 원인이 있을 수 있으며, 이를 해결하기 위한 방법도 여러 가지가 있습니다.
포스팅의 내용을 길게 작성하여 페이지 로딩에 문제가 발생했습니다. 이를 해결하기 위해 두 개의 포스팅으로 나누었습니다.
위 방법으로 해결되지 않았다면 다음으로 제시하는 두 번째 해결책을 꼭 참고하세요.
▶ 컴퓨터, 노트북 소리 안나올 때 해결법 (1편)
▶ 컴퓨터, 노트북 소리 안나올 때 해결법 (2편)
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