오늘의 꿀팁은 사이트에 접속하여 유용한 정보를 확인하시기 바랍니다. 한글이나 영어가 불편하신 분들을 위해 다양한 옵션을 제공합니다. 시간을 절약하려면 win + i와 같은 단축키를 적극 활용해 보세요. 이전 포스팅을 참고하세요.

NAVER 고객센터 문의 방법 (메일주소, 연락처)

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네이버 정도 되는 국내 최고의 포탈사이트 고객센터라니, 우습죠?

아마도, 이 포스팅을 보시는 분들은 본인 의지로 검색해서 들어오셨을 테니 알고 계실 거예요.

무려, 그 네이버의 고객센터 찾기가 쉽지 않다는 것을…

[네이버 고객센터]를 네이버에 검색하면 바로 나올 것입니다.

버튼을 누르면 던전과 미로가 펼쳐집니다.

뿐만 아니라 네이버, 다음, 삼성, LG와 같은 대기업도 고객센터를 검색하면 보통 직접 연결하기가 어렵다는 이야기가 많습니다. 빠르게 도움을 받기 위해서는 각 기업의 공식 웹사이트를 확인하세요. 고객지원 메뉴를 참고로 상세한 안내를 받을 수 있습니다.

공식 홈페이지의 최하단에 대표전화나 메일주소가 보통 있습니다.

우리의 네이버 고객센터도 대표번호는 있어요. 아래사진처럼요

여러분들 중 이 포스팅을 검색하신 분들은 이미 알고 계실 것입니다.

대표전화로 연락해도 결국에는 복잡한 웹사이트로 안내될 것입니다.

1~3번 정도까지만 ARS 안내가 제공되며, 안내원 연결은 보통 0번입니다.

네이버에서는 바로 연결되지 않고, 여러 질문을 한 후 결국 웹상에서 1:1 문의를 넣으라고 안내합니다.

심지어 지금은 코로나로 인해, 아예 ARS안내도 안하고, 웹사이트의 1:1문의로 유도하죠.

코로나로 인한 건 인정합니다. 그렇지만 평소에는 너무 어렵습니다. ㅜㅜ

1:1 문의는 어디에 있는 걸까요?

오늘 제가 알려드리겠습니다.

진짜 고객센터를 고객센터 속에서 찾으세요!

일단 사진으로 진행하겠습니다.

일단, [네이버 고객센터]를 네이버에 검색해주시고

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앱마다 고객센터가 숨어있어요.

메일, 카페, 지도 등 여러 곳에 숨겨져 있으니, 저는 블로그를 클릭해서 진행했습니다.

보물을 한번 찾아보세요, 시간 되시는 분들은ㅎㅎ

좋습니다, 시작해보겠습니다!

PC나 모바일 환경에 적합하게 선택해주세요.

여기서는 빨간 네모는 필수 입력칸이에요. 오류발생 URL은

자신의 문제나 궁금증이 있을 때 URL을 입력하시면 됩니다.

일반 문의도 주시면 좋겠습니다.

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현직 엔지니어로서, 10년 이상의 PC 경험을 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

유튜브를 구독하시면, PC 고장 문의를 100% 무료로 도와드려요. 꼭 참고해보세요.

PC 문제를 더욱 빠르게 해결하시려면 현재 블로그를 즐겨찾기 (CTRL+D) 하십시오^^

▶ PC 관련 통합 게시판 (네이버 카페)

▶ PC 고장 문의 게시판 (긴급)

▶ 카카오톡, 오픈 채팅방 문의 (무료 + 익명)

▶ 유튜브 <맨날 수리야> – PC 스마트폰 꿀팁 연구소

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 사관학교>

파일 첨부는 필수는 아니지만, 빠른 답변이나 이해의 편의를 위해 첨부하는 것이 좋습니다.

[동의합니다]를 체크하신 후, [작성완료]를 클릭해 주세요.

문의가 접수되었습니다. 완료되었습니다.

수고 많으셨습니다.

네이버센터인지 고객센터인지 고객을 위해 존재하는지 의문입니다.

너무 신중하게 만든 것 같습니다.

정책적인 부분인 것 같아요.

[NAVER 고객센터 문의하는 방법]을 알아보았습니다.

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여기로 바로 답변하면 안 될 것 같네요. 나중에 여기로 문의하는 것도 피하는 게 좋아 보입니다.

위에 있는 문의창으로 보내면 스팸으로 처리되거나 차단 등 불이익을 받을 것 같습니다.

나중에 한번 테스트해보고 후기 올리겠습니다.

네, 가능합니다. 꼭 네이버 포탈이 아니더라도 답변을 받을 수 있습니다.

네이버 웨일, 네이버 TV와 관련하여 블로그 메뉴에서 문의를 주신 것 같습니다.

여러분들도 참고하시면 되겠습니다.

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인터넷을 껐다 켜봐도, PC를 재부팅해봐도, 심지어 포맷까지 해봐도 언젠가부터 다시 파란색 글자가 생깁니다.

이 해결법은 아래와 같습니다.

컴퓨터에서 워드 글자가 파란색으로 변하는 문제는 ▶ 스타일 옵션을 조정하거나, ▶ 문서의 하이라이트를 제거하는 방법을 고려해 보세요.

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텍스트로는 꽤 간단하지만, 사진을 함께 보겠습니다.

작업표시줄 우측 하단에 있는 ㅎ 아이콘을 클릭하십시오.

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결국 한컴오피스 프로그램 때문에 글자가 파랗게 변합니다.

한컴오피스의 특정 정책이나 프로그램 기능으로 인해 입력기가 변경되었습니다.

워드 글자가 파랗게 변하는 문제를 이렇게 해결했습니다.

* 아 참고로 필자는 현직 엔지니어로, 10년 이상의 PC 노하우를 블로그, 유튜브로 올리고 있습니다.

유튜브를 구독하시면, 각종 PC 문제를 100% 무료로 도와드리니까, 꼭 참고해보시기 바랍니다.

현재 블로그를 즐겨찾기 (CTRL+D) 하시면, PC 문제를 더욱 빠르게 해결하실 수 있습니다^^

▶ PC 관련 통합 문의 (네이버 카페)

▶ PC 고장 문의 게시판 (긴급)

▶ 카카오톡, 오픈 채팅방 문의 (무료 + 익명)

▶ 유튜브 <맨날 수리야> – PC 스마트폰 꿀팁 연구소

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 사관학교>

* 혹시 더 필요한 정보가 있다면, 좌측 상단의 “블로그 내 검색” 또는 아래에 검색어를 입력해보세요!

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각 부서의 이름과 개인 홈페이지 주소, 이메일 주소가 있습니다.

텍스트로 입력했는데, 메일주소에 파란색 글씨 밑줄이 되어 하이퍼링크가 걸렸습니다.

해당 메일을 보낼 수 있는 창이 열립니다.

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셀을 클릭하고 싶을 때, 링크가 클릭되어 불편할 수 있습니다.

하이퍼링크를 일반 텍스트로 변경하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

셀을 선택한 후 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 “하이퍼링크 제거”를 선택하세요.

이면 아래와 같이 정렬과 외곽선이 깨집니다.

기존의 정상이었던 셀을 선택한 후, 엑셀 상단 메뉴에서 홈을 클릭하여 서식 복사를 선택합니다. 그 다음, 메일 주소 열을 드래그했다가 마우스를 놓으면 정렬과 외곽선이 다시 정상으로 돌아옵니다.

하이퍼링크가 몇 개 없을 때 유용하게 사용할 수 있습니다.

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CTRL+A를 눌러 시트의 모든 셀을 선택한 후, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 하이퍼링크 제거를 선택하시면 됩니다.

저는 현재 엔지니어로 근무하며, 10년 이상 PC에 대한 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문의를 100% 무료로 도움받을 수 있으니, 아래 SNS를 활용해보세요.

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▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

카카오톡을 삭제하고 다시 설치하면 기존 대화내용이 모두 사라질 수 있기 때문에, 대화 내용을 반드시 백업해야 합니다.

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데이터는 기간이 길어질수록 더 많아지고, 가치는 더 높아집니다.

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만약 개인만이 가지고 있던 자료라면 금전적인 손실로 이어질 수 있습니다.

개인적인 미디어들 또한 회사 업무와 다를 바가 없습니다.

가족, 연인, 부모님과 자녀, 친구들과의 소중한 추억은 돈으로 환산할 수 없습니다.

세상 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 것들이며, 절대 손실되어서는 안 됩니다.

카카오톡의 백업과 다운로드 복원 방법을 소개하겠습니다.

카톡의 백업 방법은 크게 3가지가 있습니다.

카카오톡을 제거하거나 재설치할 때 유용한 전체 백업 방법입니다. 카카오톡 내 모든 채팅방, 대화 내용, 사진, 영상, 음성 등을 백업할 수 있습니다.

특정 채팅방의 사진, 영상, 음성을 백업하세요.

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1~2번의 방법에 대해서는 아래 링크를 참고해주세요.

▶ 카카오톡 전체 백업 + 미디어 백업 복구 방법 (카톡 꿀팁 모음집)

이 포스팅에서는 세 가지 방법을 소개합니다.

특정 채팅방만 백업하고 싶을 때는 카톡 재설치보다는 해당 채팅방을 따로 백업하는 것이 더 적합할 수 있습니다.

먼저 해당 채팅방에 입장 후 우측 상단의 3개의 줄을 클릭하세요.

이 특정 채팅방의 백업 대상은 1:1 채팅, 단체톡방, 그룹톡방, 오픈채팅방, 나와의 채팅, 셀프카톡 등 다양합니다.

채팅방 모두에 적용할 수 있습니다.

3개의 줄을 클릭하시면, 우측에 사이드바가 나타납니다. 하단에 [톱니바퀴] 아이콘을 클릭하세요.

[대화내용 내보내기]를 클릭하면 아래쪽에 나타납니다.

현재 엔지니어로 활동하며 10년 넘게 쌓은 PC 관련 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문의를 100% 무료로 도와드립니다. 아래 SNS를 활용해보시기 바랍니다.

▶ PC 고장 문의 게시판

▶ PC 꿀팁 카페 (네이버)

▶ 유튜브 <PC 꿀팁 받기>

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

[대화 내용 내보내기] 창이 나타납니다. 여기서 두 가지 옵션 중에서 [텍스트만 보내기]가 더 간단합니다.

메시지를 내부 저장소에 저장하면, 스마트폰에 파일로 저장됩니다. 이를 다운로드하려면,

PC와 케이블로 연결하고 복잡한 경로를 통해 접근하여 복사해야 합니다.

텍스트만 보내기는 이메일 등 온라인으로 바로 받을 수 있습니다.

파일을 수신할 SNS를 선택해야 합니다.

Gmail을 추천드립니다. 다른 편리한 것이 있다면 다른 것을 사용하셔도 좋습니다. 이는 단지 해당 텍스트를 받기 위한 과정입니다.

Gmail로 텍스트 받기를 선택하셨고, 바로 이메일과 첨부파일이 도착합니다.

KakaoTalkChats.txt 파일을 다운로드하면, 메모장에 채팅 시간과 내용이 그대로 기록됩니다.

채팅방의 내용이 백업된 후 다운로드되었습니다.

카카오톡 ID와 계정의 차이점을 설명드리겠습니다.

주로 다른 사람이 귀하의 카카오톡 친구로 추가할 때 필요한 ID 정보입니다. (개인 프로필 또는 카카오 채널, 플러스 친구)

카카오톡 계정은 스마트폰이나 PC 버전에서 카카오톡에 로그인하기 위해 필요한 계정이며, 이메일과 비밀번호 형식입니다.

카카오톡 아이디와 계정을 찾는 방법은 매우 간단하며, 한 화면에서 바로 확인할 수 있습니다.

네, 조건에 맞춰 드리겠습니다.

카카오톡 관련 꿀팁은 이전 포스팅을 참고하세요.

▶ 카카오톡 꿀팁 모음집 보러가기

나의 카카오톡 아이디 ID, 계정 확인 방법

먼저 스마트폰으로 캡처하였으니, 스마트폰에서 따라 하세요.

카카오톡을 실행하고, 친구 목록의 맨 위에 있는 내 프로필로 들어가세요.

프로필 우측 상단 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요 (설정).

카카오톡 계정과 ID가 여기에서 바로 나타납니다.

카카오톡 계정은 이메일 주소 전체(~~~@메일주소까지가 계정입니다)입니다.

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필자는 현직 엔지니어로, 10년 이상의 PC 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문의는 100% 무료로 도와드립니다. 아래 SNS를 활용해보세요.

▶ PC 고장 문의 게시판

▶ PC 꿀팁 카페 (네이버)

▶ 유튜브 <PC 꿀팁 받기>

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

계정(=이메일 주소) 암호를 잊어버리셨다면 이전 포스팅을 참고하세요.

▶ 카카오톡 로그인 암호 찾는 방법

문제의 사진을 먼저 보겠습니다.

거래처에서 보내온 전자세금계산서 관련 이메일 제목을 클릭하시면, 아래와 유사한 사진이 나타나실 것입니다.

업체마다 전자세금계산서를 사용하는 사이트가 다르므로, 화면이 다를 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

[수신문서 보기]를 클릭하시면 여기서 실제 전자세금계산서를 보실 수 있습니다.

가끔 클릭이 안 되고 전혀 반응이 없을 때가 있습니다. 또한, 새 창이 열리기는 하지만, 하얀색 배경만 보일 때도 있습니다.

잠시 후 소개할 방법과 동일하니, 스크롤을 조금 아래로 내려주시기 바랍니다.

[수신문서 보기]를 클릭하시면, 보통 해당 페이지로 이동하게 됩니다.

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실제 인쇄를 하시려면 [인쇄] 버튼을 눌러야 합니다.

그런데 여기서 [인쇄] 버튼이 눌리지 않거나, 하얀 창만 나타나는 경우가 있습니다.

전자세금계산서 버튼이 클릭되지 않거나 열리지 않을 때, 인쇄 창이 뜨지 않을 때는 다음을 확인해보십시오. .

공통적인 해결법을 살펴보겠습니다.

전자세금계산서 안열릴때, 인쇄창이 안뜰때, 버튼 클릭안될때 해결법

현재 사용 중인 인터넷 브라우저가 [인터넷 익스플로러 브라우저]인지 확인하세요.

현재 대한민국에서는 여전히 액티브X 때문에 [인터넷 익스플로러]에 의존하는 경우가 많지만, 크롬이나 엣지, 네이버 웨일 등을 사용하고 있을 수 있습니다.

세금계산서나 공인인증서, 인터넷 결제 모듈 또는 은행, 관공서, 사내 인트라넷과 관련된 작업은 익스플로러에서 진행하는 것이 더 적합합니다. 액티브X와 관련된 호환 문제가 자주 발생하므로, 인터넷 익스플로러를 사용하는 것이 권장됩니다.

자신이 사용하고 있는 브라우저를 모르신다면, 이전 포스팅을 참고하세요.

인터넷 익스플로러로 다시 실행해 주세요.

▶ 인터넷 익스플로러인지 확인 방법 (바탕화면 바로가기 아이콘 만드는 법)

사실은 이 해결법은 세금계산서 페이지 상단에 빨간색으로 적혀 있습니다.

필자의 경우 두 가지 사이트를 추가하라고 안내되어 있습니다.

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여러분은 각자의 페이지에 적힌 사이트를 참고해야 합니다.

위의 사이트를 입력해도 전혀 도움이 되지 않습니다.

사이트를 찾기 위해 세금계산서 페이지의 주소를 알아내셔야 합니다.

주소창에서 현재 열려 있는 페이지의 URL을 복사해 주세요.

세금계산서 사이트 주소를 확인하기 위해 동료의 PC를 통해 주셔야 합니다.

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위 두 개의 주소를 알아냈다고 가정하겠습니다.

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브라우저가 열린 상태에서 ALT 키를 눌러보세요.

화면 상단에 아래와 같은 메뉴바가 나타나면 [도구]를 클릭하십시오.

[도구] > [호환성 보기 설정]을 클릭하십시오.

[호환성 보기 설정] 창이 나올 겁니다. 그러나, 화면에 적힌 사이트를 그대로 입력하지 마세요.

[사이트1.com / 사이트2.com] 형식으로 입력할 때, 앞에 “*. “을 붙이셔야 합니다.

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사이트1 또는 사이트 2 앞에 붙는 모든 서브 도메인을 허용하겠습니다.

1개 또는 2개의 사이트를 [추가]하신 후, [닫기] 버튼을 선택하세요.

우측 상단에 있는 톱니바퀴 (설정)를 클릭하신 후, 인터넷 옵션을 선택하세요.

인터넷 옵션창이 뜨면 [보안]탭으로 이동합니다.

신뢰할 수 있는 사이트 > 사이트 클릭.

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사이트1과 사이트2 앞에 *.을 붙여 입력해주세요.

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사이트를 모두 추가하신 후 [닫기]를 클릭하세요.

[보기] 탭 하단에 있는 [사용자 지정 수준]을 클릭하세요.

창이 나타나면 스크롤을 좀 더 아래로 내리세요.

11) ActiveX 컨트롤 및 플러그인 항목이 있는데, 전부다 [사용]으로 바꿔주세요.

FM 대로는 몇 개만 사용해서 체크하면 좋겠지만, 따라 하기 복잡할 수 있으며, 제 경험상 크게 상관이 없습니다.

액티브관련 항목을 전부 [사용]으로 바꾸신 후 [확인]을 클릭하십시오.

[확인]을 누르고, 모든 브라우저를 종료한 후에 다시 실행해 테스트해보시면 좋겠습니다.

현재 엔지니어로 일하며, 10년 이상 PC에 대한 지식과 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문제를 무료로 도와드립니다. 아래 SNS를 활용해보세요.

▶ PC 고장 문의 게시판

▶ PC 꿀팁 카페 (네이버)

▶ 유튜브 <PC 꿀팁 받기>

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면 죄송하지만, 익스플로러 옵션을 모두 초기화해주세요.

본 포스팅의 1번부터 끝까지 다시 따라 하셔야만 합니다.

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확률상 초기화 없이 잘 작동하는 경우가 많아서, 쉬운 방법을 먼저 소개했습니다.

익스플로러 옵션을 초기화하는 방법은 이전 포스팅을 참고하세요.

▶ 인터넷 익스플로러 옵션 초기화 방법

이전에 이와 관련된 포스팅을 참고하세요.

엑셀이나 한컴오피스에서도 한글이 영어로 바뀌는 경우, 아래 영상을 참고해 보세요.

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이러한 이유입니다.

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한글을 영어로 전환하는 기능이 활성화되었기 때문입니다.

하지만 오타를 수정해주는 빈도보다, 내가 실제로 자음 모음을 쓰고 싶은 경우가 더 많습니다.

이 기능이 매우 불편하네요.

한영 자동 변환 기능을 해제하시면, 더 쾌적한 사용 환경을 경험하실 수 있습니다.

지금부터 한글이 영어로 바뀌지 않게 하는 방법을 알아보겠습니다.

좌측 상단의 [파일]을 클릭하여 아웃룩을 여세요.

2) 좌측 메뉴의 [옵션]을 클릭하십시오.

[메일] 메뉴로 자동 설정되어 있을 텐데 [맞춤법 및 자동 고침]을 클릭하세요.

[자동 고침 옵션]을 클릭하면 언어 교정 메뉴로 바뀔 겁니다.

한/영 자동 고침의 체크를 해제해야 합니다.

모든 창에서 [확인]을 누르세요.

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USB와 이메일 없이 파일을 공유하고 싶으신 경우, 윈도우에서 인터넷 공유폴더로 네트워크 폴더를 설정하는 방법이 있습니다.

youtu.be/lJgfBf0GIX0

네트워크 공유 설정과 관련된 다양한 문제들에 대해 알아보겠습니다. 파일을 원활하게 공유하려면 네트워크 환경을 제대로 설정해야 합니다. 사무실 내에서 네트워크 폴더를 만들고 연결하는 방법을 숙지하여 폴더가 보이지 않는 경우에도 문제를 해결할 수 있도록 노력하세요. 윈도우 7과 10의 네트워크 공유 기능을 활용하면, 외장하드와의 파일 공유도 쉽게 진행할 수 있습니다. 공유가 원활하지 않을 때는 네트워크 자격 증명을 확인하고, 설정을 점검해야 합니다. 노트북에서도 파일 공유 기능을 활용하여 보다 효율적인 작업 환경을 구축하세요.

네이버 메일을 자주 확인하지만, 처리해야 할 것이 많을 때가 있습니다.

네이트는 정말 많습니다. 약 3만 통입니다.ㅎㅎ

네이버 메일 편지함 한번에 정리하는 법 (일괄 삭제, 읽음 처리)

편지함을 한 번에 삭제하거나 정리하는 방법을 알아보도록 하겠습니다.

기본적으로 1개씩 삭제하거나 읽음 처리하는 것은 모두 아실 겁니다.

메일의 앞 부분을 확인한 후 윗쪽의 [읽음] 또는 [삭제] 버튼을 선택하시면 됩니다.

페이지의 모든 메일에 체크를 하고 [읽음] 또는 [삭제]를 선택하면 15개씩 빠르게 삭제할 수 있습니다.

필요한 메일을 하나씩 선택할 수도 있습니다.

특정 상태의 메일을 일괄적으로 선택하려면 제일 위의 체크박스를 클릭하세요.

읽지 않은 메일을 선택하시면 빠릅니다.

하지만 이 방법에는 한 페이지씩만 처리할 수 있다는 한계가 있습니다.

페이지가 10개면 10번 수행해야 하고, 100개면 100번 수행해야 합니다.

진짜로 한번에 처리하는 방법

기본 사용법도 혹시 몰라서 소개해 드렸습니다. 여러분들은 원하지 않을 수도 있지만.

메일함 전체를 한 번에 삭제하는 방법을 안내하겠습니다.

톱니바퀴 아이콘을 누르시려면 좌측 메뉴에서 [내 메일함]의 우측을 확인하세요.

메일함에서 [비우기] 또는 [모두 읽음 표시]를 클릭하세요.

메시지를 정리하기 위한 페이지에 관계없이 메일함 전체에 적용됩니다.

▣ 참고로 제가 10년간 엔지니어로 근무하면서 PC 수리 스킬과 Windows 꿀팁을 담아낸 책도 있으니 참고해보세요.