먼저 문제의 사진을 보겠습니다. PC 카카오톡을 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 튕기면서 아래와 같은 메시지가 나타났습니다.

PC 카카오톡 실행 오류와 업데이트 오류를 해결해 보세요.

업데이트가 필요합니다. 최신 버전으로 업데이트하려면 재실행하세요.

이 해결 방법은 그렇게 간단하지 않았습니다. 이제부터 겪었던 어려움을 공유하겠습니다.

카톡 PC 버전을 껐다가 다시 실행해봤지만 여전히 같은 메시지가 나타나서 문제가 해결되지 않았습니다.

PC를 재부팅했지만, 여전히 로그인 오류가 발생했습니다.

재부팅해도 문제가 해결되지 않으면, 기존 PC의 카카오톡을 제어판을 통해 삭제 후, 재설치를 진행하세요.

네이버에서 카카오톡을 검색하여 재설치해보았습니다.

그러나, 그 오류가 여전히 발생했어요.

혹시 몰라서, 네이버 검색이 아닌 카카오 공식 홈페이지에서 직접 다운로드 받아봤습니다.

실수로 기존 카카오톡을 삭제하지 않고 그냥 설치했어요. 덮어씌우기 형태로.

https://www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk

그 결과 해당 상황에 적합한 방식으로 조정되었습니다.

로그인 화면이 잘 떴고, 기존의 대화 내용도 그대로 있었습니다.

기존에 PC 카톡을 삭제했는데, 기존 대화내용이 왜 그대로 남아 있었는지 모르겠습니다.

PC 카톡을 기존에 삭제하지 않고 설치를 진행했는데도 문제가 없었습니다.

기존 문제가 오히려 해결되었습니다.

현직 엔지니어로서 10년 이상의 PC 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문의를 100% 무료로 도와드립니다. 아래 SNS를 활용해보세요.

▶ PC 고장 문의 게시판

▶ PC 꿀팁 카페 (네이버)

▶ 유튜브 <PC 꿀팁 받기>

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

.

카톡 로그인 오류나 업데이트 에러가 발생할 때는 해결 방법을 찾아보셔야 해요. 문제가 계속된다면 고객센터에 문의하시거나 다른 해결 방법을 시도해 보세요.

PC 카톡을 삭제하지 않고, 카카오톡 공식 홈페이지에서 다운로드하여 설치하십시오.

기존 카톡을 삭제하거나, 윈도우를 초기화, 포맷할 필요는 없습니다.

카톡 측에 업데이트 버그가 있었고, 네이버 SW에 있는 자료는 최신 버전에 대한 갱신이 조금 늦는 것 같습니다.

카카오톡이 보급된 지 벌써 10여 년이 지났습니다.

2015년 즈음까지만 해도 어르신들께서는 여전히 카톡뿐만 아니라 스마트폰 사용도 어려워하셨으므로 폴더폰을 많이 사용하셨습니다.

점점 카톡을 사용하는 사람들이 많아지면서, 사용하는 연령층도 높아지고 있습니다.

어르신들 사이에서도 카톡을 사용하지 않으면 불편함을 느끼고 뒤처지는 느낌을 받으셨는지요?

주변에서 할머니, 할아버지들께서도 카카오톡을 사용하시는 모습을 볼 수 있었습니다.

어린아이들도 마찬가지입니다. 처음 나왔을 때는 값비싼 스마트폰이 필요했기에 카톡이 가능했어요.

이전에는 주로 20~30대가 사용했지만, 지금은 초등학생도 스마트폰을 가지고 있습니다.

초등학교 저학년 학생들도 스마트폰으로 부모님이나 친구들과 카톡하는 모습을 자주 볼 수 있습니다.

카카오톡은 처음에 스마트폰 앱으로만 사용할 수 있었지만, 2013년경부터는 PC 버전도 출시되었던 것 같습니다.

.

스마트폰 기반의 앱이 PC 버전으로 나오는 것은 드문 일이라고 합니다.

IT 뉴스 등에서 집중 보도했던 기억이 납니다.

여하튼, 본론으로 와서 PC 카카오톡 설치 방법에 대해 알아보겠습니다.

카톡 PC버전을 다운로드하고 설치한 후, 인증 과정에 대해 설명드리겠습니다.

네이버에서 카카오톡을 검색하시고, 카카오톡 공식 홈페이지에 들어가세요.

아래 사이트를 방문하셔도 좋습니다.

www.kakaocorp.com/service/KakaoTalk

.

설치나 실행 오류가 간혹 발생하는 것 같습니다.

가급적이면 카카오 공식홈페이지에서 다운로드하는 것이 좋습니다.

여대생분들이 어여쁘게 등장하십니다. 여기서 스크롤을 조금만 내려보시죠.

카카오톡의 대표 기능들이 소개된 페이지입니다.

카카오톡의 주요 기능으로는 무료 채팅, 보이스톡, 페이스톡, 오픈채팅, 카카오톡 채널 (플러스 친구) 등이 있습니다.

채팅 기능은 모두 알고 계실 것이고, 보이스톡은 해외에 있는 사람과 무료로 통화할 수 있는 기능입니다.

페이스톡은 무료 화상통화 기능으로, 얼굴을 보며 통화할 수 있습니다.

카카오톡 채널은 카카오톡 내에서 브랜드 프로필을 만들어 사용할 수 있는 기능입니다.

상업적인 용도로 많이 활용되는 경우가 많습니다.

대략 카카오톡에 대한 기능 소개를 보셨다면, 다시 웹페이지를 맨처음으로 올려주세요.

[다운로드] 버튼을 클릭해보세요.

[Windows], [Mac OS X 10.10이상]이 보입니다. 각자의 윈도우 버전을 클릭하세요.

윈도우 OS가 일반적으로 많이 사용되니, 윈도우 기준으로 진행하겠습니다.

윈도우 10, 8, 7, XP 상관없습니다.

윈도우 버전을 선택하시면, 웹브라우저의 좌측 하단에 다음과 같은 경고창이 표시됩니다.

다운로드를 진행하려면 [유지] 또는 [계속], [허용] 등을 눌러주세요.

이게 왜 뜨는지 궁금하시다면 이전 포스팅을 참고하세요.

카카오톡 PC버전 설치파일이 다운로드되었다면, 실행해보세요.

8) 아래와 같이 설치 화면이 나타날 것입니다. 신뢰할 수 있는 프로그램이므로 긍정적인 선택으로 설치를 진행해 보세요.

.

아무리 우리 생활에서 가장 가까운 SNS 어플리케이션인 카카오톡이지만,

자동 로그인 기능을 사용하여 처음 한 번만 아이디와 비밀번호를 입력하고 로그인합니다.

로그인 계정을 기억하지 못하는 것은 이상한 일이 아닐 것입니다.

이 카카오톡의 비밀번호를 알아야만 로그인이 가능합니다.

카카오톡 로그인 비밀번호 찾는 방법을 알아보겠습니다.

카카오톡 비밀번호 찾는 방법

카카오 공식 홈페이지에 접속합니다.

https://accounts.kakao.com/

우측 하단의 [비밀번호 찾기] 버튼을 클릭하시면 됩니다.

기존에 사용하시던 카카오 계정의 아이디와 메일주소를 입력하신 후 [다음] 버튼을 클릭하세요.

혹시 로그인 계정을 기억하지 못하신다면, 2번의 [비밀번호 찾기] 옆에 있는 [카카오 계정]을 눌러 진행하시면 됩니다.

.

[본인인증]이나 [이메일로 인증]이 보편적이고 무난한 방법인 것 같습니다.

필자는 [본인인증]을 눌러 휴대폰으로 인증을 진행해 보았습니다.

강제 동의를 요청받아 어쩔 수 없이 [모두 동의합니다]를 선택하고 [동의]를 클릭했습니다.

이름, 내국인 여부, 생년월일, 성별, 통신사, 휴대폰번호를 입력한 후 [인증번호 전송] 버튼을 클릭하세요.

휴대폰으로 받은 인증번호 6자리를 입력 후 [다음]을 클릭하세요.

여기서 마지막 본인인증 절차를 한 번 더 거칩니다.

자신의 카카오톡 친구 프로필 사진을 맞추는 문제가 총 5번 출제됩니다.

죄송하지만, 카카오톡 계정을 잊으셨다면 고객센터에 문의하시거나 비밀번호 찾기 기능을 사용해 보시기 바랍니다.

로그인을 하지 않으면 카톡 친구들의 프로필 사진을 어떻게 맞추라는 말인가요?

가족, 연인, 친한 친구의 경우 평소 프로필 사진을 기억할 수 있으니 몇 개는 맞출 수 있겠습니다.

이렇게 삼엄한 보안절차를 거친 후, 그 카톡의 주인이 저라는 사실이 인정받아지면 다음과 같이,

새로운 비밀번호를 입력하는 창이 떠요.

새로운 암호를 입력한 다음, 확인을 위해 한 번 더 입력한 후 [완료]를 클릭하시면 됩니다.

혹시 기존과 똑같은 비밀번호로 입력했다면 아래와 같은 경고창이 뜹니다.

이전에 사용했던 비밀번호는 입력할 수 없습니다.

비밀번호가 자꾸 틀리다는 메시지가 나와서, 잘못 알고 있는 건가 싶어 변경하려 했어요.

한영, 대소문자, 숫자, Num Lock 키 등을 다시 확인해보세요.

키보드 설정 때문에 비밀번호가 잘못 입력될 수 있습니다.

비밀번호를 새로 바꾸시는 것도 좋겠습니다.

잠시 추억에 잠겼는데, 10~20대 친구들이 보면 아재 인증이 될 것 같아요.

이 채팅방은 주로 사용자 본인의 메모, 사진, 영상 등을 저장하고 기록하는 용도로 많이 사용될 것입니다.

스마트폰 용량이 부족할 수 있을 만큼 채팅방에 저장된 것이 많군요.

친구 목록 맨 위에 항상 있는 것이 거슬려서, 나와의 채팅 기능을 아예 없애고 싶은 분들도 있을 것입니다.

.

채팅방에서 나가거나 숨기는 방법을 알려드리겠습니다.

카카오톡 나와의 채팅방, 삭제해서 폰 용량 늘리는 법

결론부터 말씀드리면, 나와의 채팅방 자체를 삭제할 수는 없습니다.

..

흔적을 없애거나 용량을 깔끔하게 확보할 수 있습니다.

카카오톡에서 나와의 채팅방을 정리하는 방법과 백업 방법을 알려드리겠습니다. 나와의 채팅방에서 텍스트, 이미지, 영상을 정리하려면 먼저 채팅방을 엽니다. 그런 다음, 삭제하려는 메시지를 길게 누르거나 오른쪽 상단의 옵션 메뉴를 선택하여 ‘전체 선택’이나 개별 메시지를 선택할 수 있습니다. 선택 후 삭제 버튼을 눌러주십시오.

백업을 위해서는, 카카오톡 설정에서 ▶ 채팅 ▶ 대화 백업 기능을 사용하시면 됩니다. 이 기능을 통해 대화를 백업할 수 있으며, 구글 드라이브 등 외부 저장소를 선택하여 데이터를 안전하게 저장할 수 있습니다. 백업된 데이터는 이후에 복원할 수도 있습니다.

채팅방에 들어가신 후, 우측 상단의 3개의 줄을 클릭하세요.

나와의 채팅방에는 [나가기] 버튼이 없고, 보통 다른 채팅방은 우측 사이드바의 아래쪽에 [나가기] 버튼이 있습니다.

▶ 맨 우측 하단의 톱니바퀴(설정)를 클릭하세요.

채팅방 데이터를 지우기 전에 백업 방법을 먼저 살펴봅니다.

채팅방 설정창이 나타나면 [대화 내용 내보내기]를 눌러보십시오.

두 개의 메뉴창이 또 나타날 것입니다.

텍스트만 보내실 수 있도록, 나의 SNS를 이용해 TXT 파일 형태로 텍스트를 전송하실 수 있습니다.

모든 메시지 내부저장소에 저장됩니다.

스마트폰의 어딘가에 TXT 파일이 저장됩니다.

.

여기까지 설명드리겠습니다.

채팅방 데이터를 전부 삭제해 주세요.

위와 같이 텍스트 메시지를 모두 백업했으니, 이제 정말로 삭제해 보겠습니다.

[채팅방 설정]에서 [대화 내용 모두 삭제]를 선택하시면 됩니다.

채팅방에 있는 모든 텍스트나 사진, 동영상들이 깔끔하게 사라집니다.

용량도 그만큼 확보됩니다.

카카오톡 나와의 채팅방, 숨기는 방법

이번에는 나와의 채팅방을 채팅 목록에서 숨기는 방법을 알아봅니다.

데이터가 숨겨져도 삭제되거나 용량이 확보되지는 않습니다.

사용자에 따라 가끔 사용 후 목록에 남아 있는 경우가 있습니다.

어떤 순간엔 안 보이고 싶을 때가 있을 것입니다.

먼저 카카오톡을 실행하고, 친구 목록에서 우측 상단에 있는 톱니바퀴 아이콘을 클릭하세요.

설정을 전부 클릭하세요.

설정창이 나타나면 [실험실]을 클릭하세요.

[나와의 채팅방 숨김]을 on으로 변경하기 위해 여기서 스크롤을 아래로 내려 주세요.

실험실 기능은 바람처럼 나타났다 소리없이 사라질 수 있습니다.

IT 기업은 역시 자유롭고 창의적입니다. 일반 기업이라면 딱딱하게 공지했을 것입니다.

카카오톡의 채팅 목록에 들어가신 다음, [나와의 채팅방]을 길게 터치하세요.

메뉴 선택창이 뜨면 [숨김]을 누르고 [확인]을 마저 누르면, 나와의 채팅방이 사라진 것을 보실 수 있습니다.

현재 엔지니어로 일하고 있으며, 10년 이상의 PC 노하우를 블로그와 유튜브에 공유하고 있습니다.

PC 관련 문의는 100% 무료로 도와드립니다. 아래의 SNS를 활용해보세요.

▶ PC 고장 문의 게시판

▶ PC 꿀팁 카페 (네이버)

▶ 유튜브 <PC 꿀팁 받기>

▶ 유튜브 <컴맹 탈출 강좌>

채팅 목록에서 사라진 것을 확인할 수 있지만, 삭제된 것이 아니라 잠시 안 보일 뿐입니다.

대화의 내용이나 사진, 영상, 링크는 삭제되지 않았어요.

친구 목록에서 당신이 원하실 때 저에게 다시 말을 걸면, 숨어있던 채팅방이 다시 나타날 수 있으니 놀라지 않으셔도 됩니다.